一、项目编号：FS2024（SD）WZ0002
二、项目名称：佛山市顺德区12345政务服务便民热线（区长直通车）运营服务项目（2025-2027年）
三、采购结果
合同包1(佛山市顺德区12345政务服务便民热线（区长直通车）运营服务项目（2025-2027年）):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| ******有限公司广东省分公司 | 广东省广州市天河区广州市天河区黄埔大道西666号 | 20,263,366.00元 |
四、主要标的信息
合同包1(佛山市顺德区12345政务服务便民热线（区长直通车）运营服务项目（2025-2027年）):
******有限公司广东省分公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 呼叫中心服务 | 佛山市顺德区12345政务服务便民热线（区长直通车）运营服务项目（2025-2027年） | 含本项目人员费用、运营成本、企业管理费、各项税费、合同实施过程中应预见和不可预见费用等 | 完全按照招标文件要求提供服务 | 3年，2025年1月1日至2027年12月31日，以合同约定为准 | 满足招标文件提出的服务标准 | 20,263,366.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
麻书钦、江尚义、刘高华、彭万深、明邦祥、卢素陛、朱小达（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准 | 无 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 佛山市顺德区12345政务服务便民热线（区长直通车）运营服务项目（2025-2027年） | 0 | 无 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(佛山市顺德区12345政务服务便民热线（区长直通车）运营服务项目（2025-2027年）):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ******有限公司广东省分公司 | 通过 | 通过 | 53.29 | 30.00 | 6.35 | 89.64 | 1 | 1 |
| ******有限公司广东分公司 | 通过 | 通过 | 48.00 | 30.00 | 7.57 | 85.57 | 2 | |
| ******有限公司 | 通过 | 通过 | 47.00 | 30.00 | 6.34 | 83.34 | 3 | |
| ******有限公司 | 通过 | 通过 | 23.86 | 0.00 | 8.52 | 32.38 | 4 | |
| ******有限公司 | 通过 | 通过 | 22.29 | 0.00 | 10.00 | 32.29 | 5 |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：******服务中心
地 址：******服务中心
联系方式：0757-******
2.采购代理机构信息
名 称：佛山市顺德区公共资源交易中心
地 址：******街道新城区观绿路4号恒实置业广场1号楼裙楼区公共资源交易中心
联系方式：0757-******
3.项目联系方式
项目联系人：佛山市顺德区公共资源交易中心
电 话：0757-******
佛山市顺德区公共资源交易中心
2024年11月14日
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